นโยบายความเป็นส่วนตัว lisboa289 เพราะข้อมูลของคุณสำคัญที่สุด
lisboa289 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สารบัญ
- 1บทนำและขอบเขต
- 2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7มาตรการความปลอดภัย
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
สรุปสั้นๆ: lisboa289 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ lisboa289 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://lisboa289.app รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ lisboa289 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ lisboa289 และติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือดำเนินการลบบัญชีได้ทันที
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lisboa289 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดเงิน | ระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser, OS, device ID | คุกกี้และ log files |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) | ระบบอัตโนมัติ |
นอกจากนี้ เมื่อคุณติดต่อทีมงาน lisboa289 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราอาจเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทในอนาคต
สิ่งที่เราไม่เก็บ: lisboa289 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ (biometric data) ของสมาชิก
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
lisboa289 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามกฎหมาย AML
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้บริการช่วยเหลือแก่สมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่เหมาะกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
lisboa289 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
lisboa289 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทพัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม lisboa289 ซึ่งอาจต้องการข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting, analytics และระบบรักษาความปลอดภัย
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
- ที่ปรึกษาด้านกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้บริการผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อดำเนินธุรกิจหรือระงับข้อพิพาท
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่น้อยกว่ามาตรฐานของ lisboa289
lisboa289 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงรายชื่อบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ยกเว้นกรณีที่กฎหมายห้ามการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ lisboa289 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ lisboa289 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
lisboa289 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี ตามข้อกำหนดด้าน AML
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสนทนาและการสนับสนุน: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะขอยกเลิกการรับข่าวสาร
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา lisboa289 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล
7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
lisboa289 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะพัก
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (MFA): ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการ penetration testing และตรวจสอบระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน lisboa289 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@lisboa289.app
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้กับระบบอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาที่ support@lisboa289.app หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการ cloud computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ lisboa289 ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิก
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีข้อตกลงร่วมกัน
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าต่างประเทศทุกรายตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
- จำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- ติดตามและทบทวนความเหมาะสมของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศอย่างสม่ำเสมอ
สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ทีมงาน lisboa289 ตลอดเวลา
10การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ lisboa289 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุดและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิกกับ lisboa289 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@lisboa289.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีดังกล่าว
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lisboa289 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ lisboa289 อย่างชัดเจน
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- แสดงหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 การใช้บริการของ lisboa289 ต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดโดยสมบูรณ์
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ lisboa289 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@lisboa289.app
ตลอด 24 ชม. บนเว็บไซต์
ภายใน 30 วันทำการ
ไทย และ English
นอกจากนี้ หากสมาชิกเชื่อว่าการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ lisboa289 ไม่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัว lisboa289 ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
สอดคล้อง PDPA
ระบบจัดการข้อมูลของ lisboa289 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูล
lisboa289 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีระบบ backup และ disaster recovery ที่แข็งแกร่ง
DPO พร้อมช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ lisboa289 พร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือสมาชิกในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล
lisboa289 ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน
ตั้งแต่วันแรกที่ lisboa289 เปิดให้บริการ เราตั้งปณิธานไว้ว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องมาก่อนสิ่งอื่นใด ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด
เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก การที่คุณเลือกฝากข้อมูลส่วนตัวและเงินทองไว้กับ lisboa289 คือสิ่งที่เราไม่เคยมองข้ามหรือเอาเบาเรื่องนี้เลยแม้แต่น้อย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้รับการทบทวนโดยทีมกฎหมายผู้เชี่ยวชาญด้าน PDPA และอัปเดตสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและมาตรฐานสากล
ข้อมูลการเงินของคุณได้รับการปกป้องพิเศษ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเงินถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุด lisboa289 จึงใช้มาตรการพิเศษในการปกป้องข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน หรือยอดเงินในบัญชี ล้วนได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
ระบบตรวจสอบธุรกรรมของ lisboa289 ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนและระงับการทำรายการทันทีเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตในระบบ
- ทุกธุรกรรมมีหลักฐานอ้างอิงและตรวจสอบย้อนหลังได้
- ทีมงานพร้อมช่วยเหลือหากพบปัญหาด้านการเงิน 24/7